贷款中介服务费的合法性及具体收费比例是许多人在寻求贷款服务时非常关心的问题。以下是对这一问题的详细解答：

### 一、贷款中介服务费合法性判定

贷款中介服务费的合法性主要依据相关法律法规进行判定。根据《民法典》的相关规定，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。这意味着，贷款中介在提供合法的服务并促成合同成立后，有权收取一定的服务费。

### 二、贷款中介服务费收费比例

关于贷款中介服务费的收费比例，法律有明确规定。依照法律条文，信贷中介服务费若超出代理金融机构所收取的担保费和评估费总和的5%，即构成违法行为。因此，贷款中介在收取服务费时，必须严格遵守这一比例限制，不得超出法定范围。

### 三、具体案例分析

1. 收费20%是否合法：

- 根据法律规定，贷款中介服务费不得超过代理金融机构所收担保费和评估费总和的5%。因此，如果贷款中介收取20%的服务费，这明显超出了法定比例，是不合法的。

2. 收费30%的自然债务问题：

- 如果贷款中介收取的费用比例高达30%，这不仅超出了法律规定的5%上限，而且可能涉及自然债务的问题。根据相关法律解释，超出年利率24%至36%之间的利息部分，可被定性为自然债务。如果借款人已经支付了这部分费用，则视为自愿履约，无权要求退还；但如果未支付，贷款人也无权要求法院支持其追讨这部分费用的诉求。

### 四、贷款中介诈骗行为及法律责任

除了服务费收费比例问题外，贷款中介还可能涉及诈骗行为。如果贷款中介以非法占有为目的，诈骗银行或其他金融机构的贷款，数额在五万元以上，即构成贷款诈骗罪，将受到法律的制裁。贷款诈骗罪的量刑标准根据诈骗数额和情节严重程度而定，最高可处无期徒刑，并处没收财产。

### 五、建议与注意事项

1. 谨慎选择贷款中介：在寻求贷款服务时，应选择正规、合法的贷款中介，避免陷入非法集资或诈骗的陷阱。

2. 了解服务费用：在签订服务合同前，应详细了解贷款中介的服务费用及收费比例，确保其在法律规定的范围内。

3. 保留证据：在交易过程中，应保留好相关证据，如合同、收据、聊天记录等，以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。

综上所述，贷款中介服务费的合法性及收费比例是受到法律严格规定的。在选择贷款中介时，务必谨慎甄别，确保自己的权益不受侵害。