1. 法律关系明确性：信用卡欠款属于持卡人（即当事人）与银行之间的债权债务关系。根据合同的相对性原则，这一关系仅约束持卡人和银行，而不涉及持卡人的家属。因此，除非家属是共同债务人或提供了担保，否则他们不承担还款责任。
2. 第三方公司权限：第三方公司通常是在银行委托下进行债务追讨的，但其权限仅限于对持卡人本人进行合法、合规的催讨。它们没有权力对持卡人的家属进行骚扰、威胁或要求他们承担还款责任。
3. 法律禁止行为：如果第三方公司擅自对持卡人家属进行追讨，甚至采取不当手段（如恐吓、侮辱、侵犯隐私等），这可能构成违法行为，如侵犯他人合法权益、寻衅滋事等。家属有权向相关部门投诉或寻求法律援助。
4. 特殊情况说明：在某些特殊情况下，如果家属确实参与了信用卡的申领、使用或还款过程，并且银行有证据证明这一点，那么家属可能会被视为共同债务人或需要承担相应责任。但这种情况较为罕见，且需要银行提供充分证据。
法律建议：- 如果家属遭遇第三方公司的非法追讨行为，应首先保持冷静，不要轻信其威胁或恐吓。
- 可以向银行官方客服反映情况，要求银行规范其委托的第三方公司的行为。
- 如果情况严重，可以考虑向当地银监部门、消费者协会或公安机关投诉举报。
- 在任何情况下，都应保留好相关证据（如通话记录、短信、邮件等），以便在必要时维护自己的合法权益。