### 一、查看合同条款
首先，你需要仔细查看与婚介所签订的合同。合同中通常会明确双方的权利和义务，包括退款的条件和流程。如果合同中有明确的退款条款，并且婚介所的行为违反了这些条款，那么你就有权依据合同要求婚介所退款。
### 二、与婚介所协商
如果合同中没有明确的退款条款，或者婚介所拒绝按照合同退款，你可以尝试与婚介所进行协商。在协商过程中，要保持冷静和理性，明确表达你的退款诉求，并指出婚介所可能存在的违约行为。同时，记得保留好协商过程中的聊天记录、通话录音等证据，以备后续使用。
### 三、向消费者协会或市场监管部门投诉
如果协商无果，你可以向当地的消费者协会或市场监管部门进行投诉。在投诉时，需要提供合同、付款凭证、与婚介所的沟通记录等相关证据，以便相关部门了解情况并进行调解。这些部门有责任监督和管理婚介行业的经营行为，如果婚介所确实存在违法行为，他们将会介入并帮助你解决问题。
### 四、考虑法律途径
如果上述途径都无法解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求婚介所退款并承担相应的违约责任。在起诉时，需要准备好充分的证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以证明婚介所存在应当退款却未退款的情形。法院会根据事实和法律规定进行审理，并作出判决。如果胜诉，你可以通过强制执行程序来实现退款。
### 五、关注诉讼时效
在处理此类纠纷时，还需要关注诉讼时效的问题。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，你需要在知道或应当知道自己的权益受到损害之日起三年内提起诉讼，否则可能会失去胜诉权。
法律建议：- 在与婚介所签订合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于退款的部分，确保自己的权益得到保障。
- 在与婚介所沟通的过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。
- 保留好所有与婚介所沟通的证据，包括聊天记录、通话录音等，以备后续使用。
- 如果遇到婚介所不给退钱的情况，不要轻易放弃自己的权益，可以通过多种途径来维护自己的合法权益。
希望以上建议能对你有所帮助。如果你还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。