催收发信息给父母家人是否合法，这主要取决于催收的具体方式和内容。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
1. 合法情况：
- 债务人授权或紧急联系人：若债务人在借款时明确授权债权人在特定情况下可以告知其家人欠款事宜，或者债务人将父母设为紧急联系人，并在合同中提供了父母的联系方式，约定在无法联系到债务人本人的情况下可与之联系，且催收人员在无法联系到债务人本人的情况下，出于通知还款的目的，偶尔、礼貌地与债务人父母沟通，未采用不当手段，此行为通常被视为合法。 - 合理告知：在债务人失联，且债权人或催收机构无法直接联系到债务人的情况下，以平和、理性的方式向债务人的家人说明基本欠款情况，目的是希望家人协助转达还款信息或了解债务人下落，这种行为在合理范围内通常也被视为合法。2. 不合法情况：
- 暴力或软暴力催收：若催收人员频繁骚扰债务人父母，如通过电话、短信进行威胁、辱骂，或在公共场所大吵大闹，对债务人父母的生活和工作造成严重影响，此类行为构成暴力或软暴力催收，违反了《治安管理处罚法》等相关法律，可能面临罚款、拘留等处罚。 - 侵犯隐私：催收过程中，若未经债务人同意，将其欠款信息、个人隐私等泄露给父母，并对债务人造成不良影响，此行为侵犯了债务人的隐私权，违反了《民法典》中关于个人信息保护的规定。 - 虚假陈述或误导：为了促使债务人还款，催收人员向债务人父母故意夸大欠款金额、虚构违约后果等，导致误解或恐惧而替债务人还款，这种行为涉嫌欺诈，违背了《民法典》中的诚实信用原则。 法律建议：- 对于债权人或催收机构而言，应严格遵守法律法规和道德规范，尊重债务人的隐私权和合法权益。在催收过程中，应尽量避免涉及债务人的家庭成员，除非有特殊情况（如债务人未成年或父母作为担保人），并且应确保催收行为的合法性和合理性。
- 对于债务人及其家人而言，如遇不法催收行为，应及时保留证据（如通话记录、短信记录等），并向相关部门投诉或报警，以维护自身合法权益。同时，债务人也应积极履行还款义务，避免给家人带来不必要的麻烦。
综上所述，催收发信息给父母家人是否合法，取决于催收的具体方式和内容。在合理、合法的前提下进行告知是允许的；但若存在暴力催收、侵犯隐私或欺诈等行为，则将面临法律责任。如有任何法律问题或疑虑，可以直接向我咨询。