当您收到信用卡银行的起诉时，不要慌张，应冷静应对并按照以下步骤处理：
第一步：确认起诉的真实性* 通过银行官网、法院官网或电话查询等官方渠道，核实起诉信息的真实性，以避免诈骗。
第二步：寻求法律咨询* 尽快咨询专业的法律顾问或律师，明确自己的权利和义务，以及制定应对策略。
第三步：了解起诉原因及详情* 仔细审查银行提供的起诉文件，包括传票、起诉状副本等，了解起诉原因、欠款明细、诉求以及其他相关信息。
第四步：积极主动与银行沟通* 通过客服电话、线下网点等方式与银行取得联系，诚恳说明您的还款意愿，并尝试提出合理的还款计划。表明您并非恶意拖欠，而是愿意积极解决问题。
第五步：整理相关证据* 收集过往的信用卡还款凭证、与银行沟通的记录、特殊情况的证明材料（如失业证明、医院诊断证明等）。这些证据在诉讼中可能起到关键作用。
* 同时，学习相关法律法规，如《民法典》《商业银行信用卡业务监督管理办法》等，以明确自身权益。
* 在规定的期限内提交答辩状，对银行的起诉进行回应，并提出抗辩理由。即使您选择不出庭，也必须按时提交答辩状，以维护自己的合法权益。
第七步：尝试和解* 在诉讼过程中，与银行进行协商，寻求和解的可能性。可以尝试制定新的还款计划或达成其他形式的协议，以避免进一步的法律纠纷。
第八步：按时参加庭审* 如果庭审是必要的，那么请按照传票上规定的时间和地点准时参加。在庭审中，尊重庭审秩序，认真听取银行的陈述和主张，并客观、真实地陈述自己的观点和理由。同时，提供相关证据来支持您的主张。
第九步：履行法院判决* 如果法院判决您需要偿还欠款，请按照判决书中规定的期限和方式履行还款义务。若认为判决存在错误，可在规定时间内向上一级人民法院申请再审，但需确保有充分的证据和合理的理由来支持您的申请。
综上所述，面对信用卡银行的起诉，保持冷静并采取积极的应对措施是至关重要的。通过遵循上述步骤，您可以更好地维护自己的合法权益，并寻求到最合适的解决方案。