当您面临信用卡欠款被起诉的情况时，不要慌张，应按照以下步骤冷静应对，以尽量减少损失和法律风险：

### 一、确认诉讼信息并签收文书

1. 核实信息：首先，确保收到的法院传票、起诉状副本等法律文书是真实无误的。检查文书上的法院名称、案号、开庭时间、地点等关键信息。

2. 及时签收：务必及时签收法院送达的诉讼文书，这是了解案件情况、明确原告诉求及开庭时间和地点的关键步骤。拒绝签收并不会影响诉讼程序的进行，但可能导致您丧失陈述和辩论的机会。

### 二、积极与银行沟通协商

1. 表达意愿：主动联系银行，诚恳地说明目前的经济状况及遇到的困难，如失业、疾病等，并提供相关证明材料。这表明您并非恶意欠款，而是确实面临偿还难题。

2. 提出方案：根据实际情况，制定一个切实可行的还款计划，如申请分期还款、延长还款期限或减免部分利息等。银行的最终目的是收回欠款，因此合理的还款方案有可能促使双方达成和解。

3. 书面化协议：若银行同意协商，务必将协商内容书面化，以确保双方权益。

### 三、充分准备证据材料

1. 收集证据：收集能证明还款困难、欠款情况以及与银行沟通过程的证据，如失业证明、疾病诊断书、家庭经济困难证明、银行流水、聊天记录等。

2. 整理记录：保留好之前的还款凭证，如银行转账记录、还款短信等，以证明有还款的诚意和实际行动。

### 四、按时参加庭审并积极辩护

1. 确保出庭：按照法院传票指定的时间和地点准时参加庭审，避免缺席导致的不利后果。若无法亲自到庭，需提前向法院申请延期或委托代理人参加。

2. 遵守纪律：在庭审过程中，要尊重法官和对方当事人，认真听取银行的诉求和理由。

3. 有效辩护：依据自己收集的证据和实际情况进行答辩，向法官详细说明还款困难以及已经做出的还款努力。

### 五、妥善履行法院判决

1. 履行义务：若法院作出判决，应严格按照判决结果履行还款义务。

2. 申请分期：如果无法一次性偿还，可以在判决书规定的履行期限届满前向法院申请分期履行。

3. 避免拒履：拒不履行判决将导致严重的法律后果，包括银行存款被查询、冻结、划拨，财产被查封、扣押、拍卖等。此外，还可能被列入失信被执行人名单，对信用记录、日常生活和工作产生严重影响。

### 六、考虑寻求专业法律帮助

如果与银行协商无果或案情复杂，建议寻求专业律师的帮助。律师能够为您提供更具针对性的法律建议和指导，帮助您更好地应对诉讼过程，争取最有利的结果。

综上所述，面对信用卡欠款被起诉的困境，关键在于积极面对、主动沟通、充分准备并妥善履行法院判决。通过遵循上述策略，您可以最大限度地减少损失和法律风险。